Informativa sulla Privacy

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Cigno Bianco di Luca De Riva, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito ‘GDPR’, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Dati di contatto del titolare

Il Titolare del trattamento dei dati è Cigno Bianco di De Riva Luca, con sede a Milano, via Dolomiti 3, P.iva 09332550962, email: info@cignobianco.eu, telefono: +39 02 2827578.

Definizioni

Dati personali: tutte le informazioni fornite dall’Interessato (così come elencati al successivo Art. 2) nonché, qualora registrato sul sito www.cignobianco.eu, i dati di navigazione (indirizzi IP, dispositivi e programmi utilizzati).

Sito: si fa riferimento al nostro sito www.cignobianco.eu.

Titolare del trattamento: Cigno Bianco di De Riva Luca.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto, o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Tipologia di dati raccolti

Sul Sito raccogliamo dati personali per evadere gli ordini, migliorare l’esperienza degli utenti e rispondere alle richieste di contatto. Questi dati includono: nome, indirizzo email, e altre informazioni fornite tramite il modulo di contatto. Inoltre, utilizziamo strumenti di analisi di terzi che raccolgono automaticamente dati di navigazione (come indirizzi IP e informazioni su dispositivo e browser).

In caso di ordini effettuati sul Sito, qualora il pagamento avvenga per mezzo di carta di credito/debito, i relativi dati non sono comunicati al Titolare del trattamento ma direttamente al gestore del servizio di pagamento.

In nessun caso il Titolare del trattamento richiede, conserva o tratta:

  • dati sensibili;
  • numeri di carte di credito o credenziali di accesso ai sistemi di pagamento utilizzati dal cliente.

Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Rispondere a richieste e domande inviate tramite il modulo di contatto, telefono, whatsapp, social media;
  • Evadere gli ordini;
  • In relazione a obblighi contrattuali, precontrattuali o di legge, esclusivamente per finalità di ordine amministrativo e contabile;
  • Ottemperare ad esigenze di tipo operativo, normativo, fiscale e gestionale;
  • Monitorare l’andamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione, attraverso strumenti di analisi.

I dati raccolti sul sito www.cignobianco.eu non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione. Cigno Bianco acquista il servizio di hosting del sito da terze parti. I dati personali salvati su server di hosting sono conservati in archivi situati in paesi dell’Unione Europea.. 

Titolari autonomi, Responsabili del trattamento e Destinatari dei Dati personali

Oltre al Titolare del trattamento, i Dati personali dell’Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione di merci oppure di assistenza pre e post vendita.

Inoltre, come nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali potranno essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del Trattamento dei Dati personali nominati può essere ottenuta contattando Cigno Bianco tramite raccomandata A/R ai recapiti citati nei Dati di contatto del Titolare, allegando in tal caso copia firmata di un documento d’identità.

Infine, Destinatari dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l’Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l’adempimento di specifici obblighi di legge.

Fondamenti di liceità del trattamento

Secondo l’articolo 6 del GDPR il trattamento dei dati è basato sulle seguenti basi giuridiche:

  • consenso dell’interessato,
  • adempimento di obblighi contrattuali,
  • obblighi di legge cui è soggetto il Titolare,
  • Interesse legittimo per la gestione e analisi del sito e per rispondere a richieste di contatto.

Titolari autonomi, Responsabili del trattamento e Destinatari dei Dati personali

Oltre al Titolare del trattamento, i Dati personali dell’Interessato possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di Titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, imprese che offrono servizi di trasporto e spedizione di merci oppure di assistenza pre e post vendita.

Inoltre, come nel caso dei servizi IT di cui all’Art. 3, i Dati personali potranno essere trattati, per conto della Società, da soggetti esterni autorizzati e designati come Responsabili del Trattamento dei Dati personali, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Una lista completa ed aggiornata dei Responsabili del Trattamento dei Dati personali nominati può essere ottenuta contattando la Società tramite raccomandata A/R ai recapiti di cui all’Art. 1, allegando in tal caso copia firmata di un documento d’identità.

Infine, Destinatari dei Dati personali dell’Interessato potranno essere l’Autorità Giudiziaria o Amministrativa cui debbano essere comunicati per l’adempimento di specifici obblighi di legge.

Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

  • revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento;
  • chiedere l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, nonché il diritto alla portabilità dei dati;
  • il diritto di presentare un reclamo a un’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia, questa Autorità è il Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i suddetti diritti, l’utente del sito può contattare Cigno Bianco tramite  raccomandata A/R ai recapiti riportati nel paragrafo “Dati di contatto del titolare”, allegando in tal caso copia firmata di un documento di identità.

L’utente del sito ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Qualora l’Interessato si sia registrato sul sito www.cignobianco.eu, accedendo al proprio account, lo stesso può prendere visione dei suoi Dati personali e/o rettificarli.

Al fine di prevenire frodi e/o permettere all’Autorità Giudiziaria o Amministrativa di perseguire le stesse, il Titolare conserva lo storico delle modifiche effettuate nonché la provenienza della connessione (indirizzo IP).

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati da Cigno Bianco solo per il tempo necessario a rispondere alle richieste degli utenti, di evasione degli ordini o per il periodo richiesto dalle attività di analisi del sito.

I Dati Personali dell’Interessato verranno conservati per tutta la durata del contratto e, dopo la cessazione, per il termine di cui all’art. 2220 del codice civile al fine dell’adempimento dei relativi obblighi fiscali e tributari.

In caso di contenzioso giudiziale o stragiudiziale, i Dati personali verranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.

Decorsi i suddetti termini, i Dati personali dell’Interessato verranno cancellati, compatibilmente con le procedure tecniche a tal fine preposte.

Modifiche all’Informativa sulla Privacy 

La presente Informativa sulla Privacy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di mutamenti legislativi o regolamentari, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o modificazione di quelli già resi. Si invita pertanto ogni visitatore del sito a consultare periodicamente l’Informativa sulla Privacy.

Sicurezza dei Dati personali

Il Titolare ha adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei Dati personali dell’Interessato, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tuttavia, è necessario che l’Interessato utilizzi dispositivi dotati di strumenti a tal fine idonei ( ad esempio: antivirus aggiornati e connessione internet che garantisca la trasmissione dei dati attraverso firewalls, filtri antispamming, etc.).

Utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento

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